Bestilling

Ifølge dansk lovgivning, skal du være minimum 18 år for at må købe et hardballvåben. Bestiller du derfor et hardballvåben, erklærer du ved tro og love, at du ved bestillingstidspunkt er fyldt minimum 18 år.
Derudover skal du også have uploadet billede-id i din konto her på siden.

Der er ingen aldersgrænse på kugler, drivmidler, dele og tilbehør.

Bestillingen er ikke bekræftet før du har modtaget en bestillingsbekræftelse på mail.

Priser

Alle priser er inkl. moms og afgifter

Prisen ved bestillingstidpuktet er den gældende pris

Der tages forbehold for evt. udsolgte varer & trykfejl.

Fragt

Der sendes kun til Danmark.

Der kan ved bestilling vælges AFHENTNING.

Afhentningsadresse:
No.1 Hardball
Vestergrave 48
8900 Randers C

Der kan ved bestilling vælges mellem flere forsendelsesmuligheder fra POSTNORD, BRING, GLS & DAO.
Priserne er efter butikkens gældende aftale med fragtfirma.

Bemærk! Der kan ikke sendes våben med PostNord. Der kan ligeledes ikke sendes rifler og kufferter med DAO pga. størrelsen.

Returret

Du har som forbruger 14 dages returret. Dette gælder kun for varer købt på webshoppen.
Varer tages kun retur, hvis man har benyttet sig af vores online returformular. Husk at printe en kopi og vedlæg pakken.
Returretten gælder fra dagen hvor modtager med rimelighed har mulighed for at have vare i hænde.
Du står selv for fragt tilbage til vores adresse.

Fragtomkostninger refunderes ikke.

Returnering af varer skal ske i forsvarlig indpakning, hvorved skade på produkt hindres.

Ved benyttelse af returretten, skal varten leveres tilbage i væsentlig samme stand som ved modtagelse.
Varer skal returneres i original emballage uden tydelige brug af slid. Forringelse af emballage medfører en værdiforringelse af varen som efter skøn af No.1 Hardball vil blive fratrukket varens pris ifm. retur af betalt beløb.
Ibrugtagning må kun ske som del af afprøvning.

Ved montering af opgraderinger, tuningsdele eller andet efter kundens ønske, tages produktet ikke længere retur efter kundens accept af dette. Accept er ved købstidpunkt, hvor kunde har givet samtykke til påbegyndelse af ændring.

Kugler, gas, co2, silikone og andre forbrugsmaterialer i brudt emballage samt BIO-kugler tages ikke retur.

Varer der returneres med efterkrav eller uden porto modtages ikke af No.1 Hardball.

Ved returrret på våben:
Våben må ikke fyldes med kugler og skydes. Tomt magasin må isættes for at prøve om det passer.
Afprøvning med batteri kan foretages i butikken, hvor No.1 Hardball selv isætter egnet batteri.

Ved afprøvning hjemme, vil dette kunne forårsage en nedskrivning af varen på kundens regning.

Afbestilling

Afbestilling skal ske inden senest kl. 11:30.
Ved afbestilling herefter, kan det ikke garanteres, at bestillingen kan afbestilles. Du kan nægte modtagelse ved levering, men vil fortsat blive opkrævet for fragt.

Reklamationsret

Citat fra forbrugerstyrrelsens hjemmeside vedr. vejledning om reklamationsret:

” Du skal altid klage til butikken, hvor du har købt varen så hurtigt som muligt, når du opdager en fejl.

Hvis du ikke selv er skyld i fejlen, skal butikken sørge for, at fejlen på en eller anden måde bliver rettet. Det kan de gøre ved:

At reparere din vare
Ombytte din vare til en ny

Hvis det ikke kan lade sig gøre, kan de:

Give dig dine penge tilbage
Hvis din vare er meget slidt, eller der kun er tale om en lille, ubetydelig fejl, kan de:

Give dig et afslag i prisen
Hvis butikken reparerer:
Butikken må kun bruge få uger på en reparation, og de må kun reparere den samme fejl 1-2 gange.

OBS: Hvis de skal have længere tid eller flere forsøg, skal der være en god begrundelse.

Hvis butikken ombytter din vare:
Din vare skal ombyttes til en ny magen til den, du købte.

OBS: Hvis varen er udgået, kan I eventuelt aftale, at den ombyttes til en nyere model med de samme egenskaber.

Hvis butikken giver dig dine penge tilbage:
Du skal have alle de penge tilbage, du oprindeligt betalte for varen.

OBS: Hvis du har brugt varen i lang tid uden problemer, kan butikken beholde nogle af pengene.

Hvis butikken giver dig et afslag i prisen:
Det vil normalt være et mindre beløb. “

Dette forholder No.1 Hardball sig naturligvis til og tilpasser altid gældende lovgivning.

Formodningsreglen

De første 6 måneder skal forhandleren rette fejlen

Køber du en vare, som hurtigt går i stykker, er det i mange tilfælde indlysende, at det skyldes fabrikationsfejl. Men hvis du og forhandleren ikke kan blive enige om, hvis skyld fejlen er og hvem der skal betale for at få den rettet, er der regler for, hvem af jer der skal bevise jeres påstand.

De første 6 måneder efter købet er udgangspunktet efter loven, at fejl eller mangler i en vare har været til stede, da du købte varen. Det kaldes populært for formodningsreglen.

Forhandleren skal derfor rette op på alle fejl og mangler, som har vist sig i den periode, og som han ikke er i stand til at bevise, at du selv er skyld i. Er beviset ikke tilstrækkeligt, skal tvivlen komme dig som forbruger til gode.

Læs om “formodningsreglen” i Købelovens §77a stk. 3

6-24 måneder efter købet har du bevisbyrden

Er din vare 6-24 måneder gammel, er det din opgave at bevise, at en fejl i din vare har været til stede, da du købte varen.

At du har bevisbyrden betyder ikke, at du skal på et fagligt eller teknisk niveau skal kunne redegøre for årsagen. Du skal blot kunne sandsynliggøre, at fejlen har været til stede på købstidspunktet. Det gør du ved at fortælle om de ting, som viser, at du ikke selv er skyld i fejlen.

Her er nogle eksempler, du kan lade dig inspirere af:

Fejlen er anderledes end den type fejl, som typisk vil opstå ved voldsom eller forkert brug.
Instruktioner for, hvordan jeg skal bruge varen, er ikke blevet udleveret.
Slid af den type, som varen har været udsat for, burde varen kunne holde til.
Varen har ingen synlige tegn på voldsom brug eller fysisk overlast så som store ridser, revner, skævheder osv.
Dette er kun eksempler. Der kan være mange andre argumenter, som sandsynliggør, at der er tale om en oprindelig fejl.

Ingen fejl konstateret

Ved indsendelse af vare, hvor No.1 Hardball ikke kan konstatere en fejl, har No.1 Hardball ret til at opkræve gebyr svarende til forbrugt arbejdstid på produktet med en timepris på 250 kr. Herudover står du som kunde selv for fragtomkostninger.

Forkert brug

Forkert brug af varer medfører komplet tab af reklamationsret. Forkert brug kan f.es. indebærer:
– Forkert type, spænding eller ladning af batteri brugt i våben
– Kortslutning som følge af kundens egne elektriske installationer
– At man har tabt våbnet
– Adskillelse af våben
– Fortsat med at skyde med en kugle, der sidder fast i løbet.
– Forkert ladning af batteri
– At man ikke har fulgt No.1 Hardballs eller producentens foreskrifter. Den strengeste regnes som værende den gældende.
– Andre situationer, hvor der med rimelighed kan skønnes forkert brug.

Cookies

Vores hjemmeside benytter sig af cookies. Ingen oplysninger videregives til 3. part, og alle personlige oplysninger opbevares forsvarligt, og kun i en periode, hvori det er nødvendigt.

Prisgaranti

Vi har prisgaranti på alle varer. Det betyder, at skulle du mod forventning finder produktet billigere ved en anden SKANDINAVISK forhandler, matcher vi som minimum prisen, og går i mange tilfælde under.

Menu